Conseiller(ère) en expérience client-service

13 avril 2026,

Témis Chevrolet est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en expérience client-service pour rejoindre son équipe dynamique. La personne sélectionnée jouera un rôle clé dans l’accueil de notre clientèle et la coordination des services, tout en garantissant une expérience de haut niveau à chaque visite.Tes responsabilités :

Accueillir les clients avec professionnalisme dès leur arrivée au département de service.
Ouvrir les bons de réparation et documenter avec précision les besoins des clients.
Conseiller les clients sur les entretiens recommandés et les réparations nécessaires.
Assurer le suivi des travaux en cours et informer régulièrement les clients sur l’état de leur véhicule.
Expliquer les factures et les travaux effectués lors de la remise du véhicule.
Coordonner les rendez-vous et optimiser l’horaire de l’atelier de mécanique.
Collaborer étroitement avec l’équipe de techniciens pour respecter les délais de livraison.
Gérer les demandes de garanties et les dossiers de réclamations.
Résoudre les préoccupations des clients avec empathie et efficacité.
Assurer un suivi post-service pour garantir la satisfaction totale de la clientèle.

Exigences :

Expérience : Expérience dans le domaine automobile (un atout majeur).
Compétences : Excellentes aptitudes pour la communication et le service à la clientèle.
Profil : Professionnalisme, rigueur, capacité à gérer le stress et esprit d’équipe.
Passion : Un intérêt marqué pour les produits Chevrolet et l’industrie automobile en général.

Voici ce que nous offrons :

Salaire compétitif : Une rémunération à la hauteur de ton talent et de ton expérience.
Stabilité : Un poste à temps plein au sein d’une entreprise solide.
Mode de vie sain : Un environnement de travail qui favorise l’équilibre et le bien-être.
Vacances et congés : Un programme de vacances généreux.
Reconnaissance : Un système qui célèbre tes succès et soutient ton développement professionnel.

Si tu es un candidat qui carbure à la passion, que tu es reconnu pour ton service à la clientèle hors pair et que tu souhaites faire partie d’une équipe gagnante, ne cherche plus et contacte-nous dès maintenant.Fais-nous parvenir ton CV à l’adresse : RH@GROUPEVELOCE.COMAu plaisir de faire ta connaissance.

Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.